当店では、トラブル防止やお客様の大切なお品物を正しくお取り扱いするために、お取引は原則としてお品物の所有者ご本人様に限らせていただいております。これは、買取に関するご説明やご本人確認、そしてお支払いなど、すべての手続きを安心・確実に進めるための大切なルールです。
ご家族やご友人など、代理の方からのご依頼をご希望の場合でも、まずは所有者ご本人様と直接ご連絡を取らせていただき、必要な確認やご同意をいただいたうえでお手続きを進めております。ご本人様がご高齢であったり、ご事情があって難しい場合も、できる限りご負担の少ない方法をご提案いたしますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。
お客様の大切なお品物を安心してお任せいただけるよう、誠実に対応いたします。ご不明な点やご要望がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお知らせください。
