よくあるご質問

せっかくご希望いただいたにもかかわらず、当店では現在、紙のカタログやパンフレットのご用意がございません。お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

私たちは、できる限り多くのお客様に最新の商品情報を迅速にお届けできるよう、主にホームページやオンラインショップで商品のご案内をさせていただいております。ホームページでは、写真や詳細な説明文を豊富に掲載し、商品の特徴や状態が分かりやすいよう心がけております。

また、ご希望の商品について追加の写真やより詳しいご説明が必要な場合は、スタッフが個別にご対応いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

「インターネットが苦手」「紙で一覧を見たい」といったご要望がございましたら、ご希望の商品リストをメール等でお送りすることも可能です。お客様のご事情やご希望にできる限り寄り添い、誠実に対応させていただきます。

お客様が大切に購入された食器をうっかり割ってしまわないかというご心配は、私たちもよく理解しております。毎日使うものだからこそ、上質な食器を安心してお使いいただきたいというお気持ちはとても大切です。

確かに、どんなに丁寧に扱っていても、100回使ううちに1回程度の破損リスクはゼロにはできません。しかし、その1回のために100回の楽しい食事の時間や、心豊かなひとときを諦めてしまうのは非常に残念なことだと私たちは考えています。

だからこそ、当店ではお客様が安心してお使いいただけるよう、丈夫で長持ちする高品質な食器を厳選してご提供しております。

さらに、食器の取り扱い方や保管方法についても、専門スタッフが丁寧にアドバイスを差し上げておりますので、初めての方でも安心してお使いいただけます。

お客様の毎日の食卓が、笑顔と豊かな時間で満たされるよう、私たちは心を込めてサポートいたします。どうぞお気軽にご相談ください。

当店では、申し訳ございませんが、欠けたり割れたりした食器やアンティークの修理サービスは行っておりません。お客様の大切なお品物を元通りにお直ししたいというお気持ちは、私たちもよく理解しております。しかし、アンティークや高級食器の修理には高度な専門技術や設備が必要となるため、当店では対応が難しいのが現状です。

ご不明な点やご心配なことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物が、これからも長く愛され続けるよう、誠実にお手伝いさせていただきます。

お客様のご不安なお気持ちは、私たちもよく理解しております。特に高価な食器やアンティーク品の場合、写真だけで本当に納得できるのか、実際に手に取ってみないと分からない部分があるのは当然のことです。実際に、これまでにも「購入するまで半年ほど悩みました」というお客様や、「写真だけで決めて大丈夫か迷った」というお声を多くいただいております。

当店では、そうしたお客様のご不安を少しでも和らげられるよう、商品の状態や特徴をできる限り詳しく、分かりやすくご案内することを心がけております。気になる箇所やご不明な点がございましたら、追加のお写真や詳細な説明をすぐにご用意いたしますので、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。たとえば、細かな傷や色味、金彩の状態なども、ご希望に応じてさまざまな角度から撮影し、できるだけ実物に近いイメージをお伝えできるよう努めております。

また、届いた商品と掲載写真に相違がないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、検品・梱包作業を行っております。万が一、商品に気になる点やご不満がございましたら、誠実に対応させていただきますので、どうぞご安心ください。

お客様が納得し、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、心を込めてサポートいたします。ご購入前のご相談はもちろん、ご購入後のアフターフォローまで、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。→私たちが選ばれる理由

品物が本物かどうかご心配されるお気持ちは、私たちも十分に理解しております。アンティークや高級食器は、その価値が真贋に大きく左右されるため、安心してお買い求めいただけることが何よりも大切だと考えています。

当店で取り扱っている商品は、真贋の知識をしっかりと身につけた専門スタッフが、製作された年代や品物の状態、細部のディテールまで丁寧にチェックしております。仕入れはアメリカ、イギリス、フランス、ドイツなど、信頼のおけるルートから行っており、すべて本物のアンティーク品であることを保証いたします。

高級食器は、一流の職人が長い時間をかけて手作業で丁寧に作り上げたものであり、見た目の美しさだけでなく、手触りや質感、重量感など細部に至るまでこだわり抜かれています。こうした特徴は、真贋を見極める重要なポイントとなっております。

また、当店ではお客様に安心してお買い物いただけるよう、商品の真贋に関するご質問やご不安にも丁寧にお答えし、必要に応じて追加の写真や詳細な説明を提供しております。初めての方や真贋に不安を感じられる方も、どうぞお気軽にご相談ください。

お客様の大切なご購入が、末永くご満足いただけるものとなるよう、スタッフ一同心を込めてサポートいたします。

ご不安な点や気になることがございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくお尋ねください。

マイセンの食器でいただく紅茶は、ただの飲み物の時間を、心豊かで贅沢なひとときへと変えてくれます。美しい白磁の輝き、繊細な絵付け、手に持ったときのなめらかな感触――そのすべてが日常の中に特別なエッセンスをもたらし、紅茶の味わいまでも格別なものにしてくれるのです。

「モノの価値はそれを購入する人が決めるもの」とよく言われますが、まさにマイセンのような一流の食器は、その人がどれだけ自分自身を大切にしたいか、どんな時間を過ごしたいかという“心のあり方”を映し出します。

世界の大富豪エドモン・ロスチャイルド男爵と結婚したナディーヌ・ロスチャイルドは、「ひとりで紅茶を飲む時でも、ふちの欠けたカップではなく、最も上等なカップで自分をもてなしなさい」と語っています。これは贅沢を推奨しているのではなく、「自分自身を大切に扱うことで、心の豊かさが生まれる」という深いメッセージです。

お気に入りのマイセンのカップで紅茶をいただく瞬間は、日常の中に小さなご褒美や癒しをもたらしてくれます。たとえ一人のティータイムでも、上質な器を選ぶことで「自分のために心を配る」時間となり、自然と気持ちが前向きになったり、自己肯定感が高まったりするものです。

また、マイセンのような名品は、世代を超えて受け継がれる“心の遺産”でもあります。自分が心からときめく食器を日常的に使うことで、毎日の暮らしがより豊かで満ち足りたものになり、家族や大切な人との時間も一層かけがえのないものへと変わっていきます。

どんなに高級な紅茶も、紙コップで飲めば味気ないもの。逆に、普段の紅茶でもマイセンのカップでいただけば、香りや味わい、そしてその場の空気までもが格別なものに感じられます。大切なのは、価格やブランドだけではなく、「自分の心がときめくものを選び、自分を丁寧にもてなす」という姿勢です。

ぜひ、マイセンのカップでご自身をもてなすティータイムを楽しんでみてください。日々の小さな贅沢が、心の豊かさや自信につながり、生活に新しい彩りをもたらしてくれるはずです。ご自身の“ときめき”を大切に、心地よい時間をお過ごしください。

毎日使う食器だからこそ、「高価な食器と安価な食器の違いってなんだろう？」と感じることがあるかもしれません。その違いは、見た目や手触りはもちろん、素材や製造工程、使い心地、そして長く使う中で生まれる満足感にまで広がっています。

高価な食器には、希少な素材が使われていることが多く、透き通るような白さや上品な光沢、手にしたときの軽やかさが魅力です。ひとつひとつ職人の手で丁寧に作られ、デザインや絵付け、底の仕上げに至るまで美しく仕上げられています。そのクオリティは、まるで芸術品のよう。底面まで滑らかに整えられているため、テーブルを傷つけにくいのも特徴です。中には、伝統的な技法でつくられた一点ものや、世界に数点しかない希少な品に出会えることもあります。

一方、安価な食器は大量生産されているため、素材や仕上げの面で差が出ることがあります。少し厚みがあって重く感じるものも多く、底がザラついていたり、割れると粉々になりやすい場合もあります。同じものがすぐ手に入る気軽さはありますが、長く使い続けることで生まれる「特別な一品」としての愛着は、高価な食器ほど感じにくいかもしれません。

また、割れ方にも違いがあります。高価な食器は「パリン」と割れ、大きな破片になることが多いですが、安価なものは細かく砕けてしまう傾向があります。これは素材の純度や製造技術の違いによるものです。

高価な食器は、ただ美しいだけではなく、使うたびに心が満たされるような特別な存在。親から子へ、世代を超えて受け継がれることもあり、使う人の思い出や愛情がこもった「心の遺産」とも言えるでしょう。価格だけでなく、そこに込められた物語や職人の技、そして長く使うことで深まる愛着が、本当の価値なのだと思います。

もし、「違いがよくわからない」「自分に合う食器を知りたい」と感じたときは、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の暮らしやご希望に寄り添いながら、きっとご満足いただける一品をご紹介させていただきます。

当店の商品は、決して安価とは言えませんが、それは一つひとつが長い歴史や職人の技、そして唯一無二の価値を持つアンティークや高級洋食器だからこそです。お客様のご期待にお応えするため、厳選した本当に価値あるお品物だけを取り揃えております。

「高くて手が届かない」と感じられるお気持ちは、私たちもよく理解しております。実際に、10万円のディナープレートはなかなか手が出ないというお客様もいらっしゃいます。そのような方のために、同じモチーフやシリーズで、より小ぶりな5万円のプレートや、さらにお求めやすい1万円台のケーキ皿など、さまざまな価格帯の商品もご用意しています。それぞれのカテゴリの中で、特に価値の高いものを厳選してお届けしているため、どの商品も自信を持っておすすめできる逸品です。

また、多くのお客様から「この食器があるだけで、毎日の生活が豊かになった」「大切な人との時間がより特別になった」という嬉しいお声をいただいております。アンティークや名品は、使うたびに心が満たされるだけでなく、100年後にも価値が残る「未来への贈り物」としても魅力的です。

無理に高価な商品をおすすめすることはありません。ぜひ、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて、心から納得できる一品をお選びいただければ幸いです。ご希望やご不安な点がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なご決断を、心を込めてサポートさせていただきます。

アンティーク食器の本当の価値とは、単なる「物」としての価値を超えた、深い人の想いや歴史、そして時代を超えて受け継がれる特別な意味にあります。食器は、日々の食卓を彩るだけでなく、持ち主の愛情や家族の思い出、特別な日の記憶など、さまざまな「心の遺産」を宿しています。世代を超えて大切に使われてきた食器は、まさに人と人をつなぐ架け橋となり、家族や友人との絆を深めてくれる存在です。

アンティーク食器の価値は、見た目の美しさや高いクオリティだけでなく、その背景にある歴史や文化、職人の手仕事による温かみ、そして希少性にも支えられています。たとえば、特定の時代や地域でしか作られなかったもの、有名な作家やブランドによる作品、保存状態が良いものは特に高く評価されます。また、箱や証明書などの付属品が揃っている場合は、真贋の証明や保存状態の良さが認められ、さらに価値が高まります。

アンティーク食器は、同じデザインであっても製造された年代や背景、手作りならではの微妙な違いがあり、世界にひとつだけの個性を持っています。そのため、所有することで「自分だけの特別な物語」を感じられるのも大きな魅力です。使うたびに、過去の持ち主やその時代の人々の暮らし、文化に思いを馳せることができ、日々の生活がより豊かで彩りあるものになります。

さらに、アンティーク食器はサステナブルな選択肢としても注目されています。新しいものを作るのではなく、既存のものを大切に使い続けることで、資源の有効活用や環境への配慮にもつながります5。こうした価値観は、現代のライフスタイルにもぴったり合い、次世代へと受け継がれていく大切な文化となっています。

価格だけでなく、その食器が持つ「物語」や「想い」、「歴史」に目を向けることで、本当の価値を感じていただけるはずです。アンティーク食器は、単なる高級品や投資対象ではなく、人生を豊かにし、心に残る時間を紡いでくれる大切な存在です。

ぜひ、ご自身のライフスタイルや感性に合った一品を見つけていただき、その奥深い魅力を体験してみてください。ご不明な点や迷いがある場合も、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の想いに寄り添いながら、その価値を一緒に見つけていけたら幸いです。

「アンティーク」と「ビンテージ」という言葉は、どちらも長い時を経て愛されてきた品物を指しますが、その定義や背景には明確な違いがあります。一般的には、「アンティーク」とは100年以上前に作られたものを指し、時代を超えて受け継がれてきた歴史や文化、職人の技術が息づいている特別な存在です。たとえば、19世紀やそれ以前の食器や家具、装飾品などがアンティークに該当します。

一方で、「ビンテージ」は20年以上100年未満のものを指すことが多いです。1950年代や1970年代など、比較的新しい時代に作られたものでも、その時代特有のデザインや素材、流行を色濃く反映しているのが特徴です。ビンテージ品は、どこか懐かしさや温もりが感じられ、現代のライフスタイルにも取り入れやすい魅力があります。

どちらにも共通しているのは、単なる「古いもの」ではなく、その時代ごとの背景や作り手の想い、使われてきた人々の物語が込められていることです。アンティークは、歴史の重みや希少性を感じさせる一方、ビンテージは時代の息吹や個性、遊び心を楽しめる点が魅力です。

私たちは、商品の背景にあるストーリーや、作り手が込めた想いを大切にしながら、お客様にご紹介しています。たとえば、どんな時代にどんな人が使い、どのような技術や思いが込められていたのか――そうした物語を知ることで、商品への愛着や特別な価値をより深く感じていただけるのではないかと考えています。

アンティークもビンテージも、ただの「モノ」ではなく、時代を超えて受け継がれてきた「心の遺産」です。お客様が手に取ったその瞬間から、新たな物語が始まります。ぜひ、気になるお品物がございましたら、その背景やストーリーにもぜひ耳を傾けてみてください。どんな小さな疑問やご相談でも、スタッフが心を込めてご案内いたします。お客様の暮らしに、長く愛される一品が加わるお手伝いができれば幸いです。

ショッピングカートに商品を入れていただいた段階では、まだ商品の在庫は確保されておりません。そのため、他のお客様が同じ商品を先にご注文手続き（決済ページで「注文する」をクリック）された場合、在庫数によっては売り切れとなってしまうことがございます。

特にアンティークや一点ものの商品は、世界にひとつしかないものや、在庫がごく限られているものが多く、人気のお品物は短時間で売り切れてしまうこともございます。「カートに入れている間に売れてしまった」「他の商品を見ている間に在庫がなくなってしまった」というケースも実際にございますので、気になる商品がございましたら、できるだけお早めにご注文手続きを完了されることをおすすめいたします。

また、ショッピングカートに商品を入れたまま長期間経過しますと、ご注文時に在庫状況や商品価格が変わっている場合もございます。カートに入れていただいても、商品や価格の確約はできかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様にとって大切なお買い物が安心して行えるよう、もしご不明な点やご不安なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同、誠実に対応させていただきます。お客様が心からご満足いただけるお買い物となりますよう、心を込めてサポートいたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。当店では、お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、どんな小さな疑問にも丁寧にお答えすることを大切にしています。

「商品の状態をもっと詳しく知りたい」「追加の写真を見たい」「サイズ感や色味が気になる」「在庫状況や再入荷の予定について聞きたい」など、どんな内容でも大歓迎です。専門のスタッフが、お客様のご要望やご質問にしっかりと寄り添い、分かりやすくご案内いたします。

お問い合わせは、当店の【お問い合わせフォーム】より24時間いつでも受け付けております。お名前やご連絡先、ご質問内容をご記入いただくだけで、後ほどスタッフより丁寧にご回答させていただきます。お急ぎの場合や、より詳しいご相談をご希望の場合も、できる限り迅速に対応いたしますのでご安心ください。

また、ご購入前だけでなく、ご購入後のご相談やアフターフォローについても、引き続きサポートいたします。「届いた商品について気になることがある」「使い方やお手入れ方法を知りたい」など、何でもご相談ください。

お客様が心からご満足いただけるお買い物となりますよう、スタッフ一同、誠実に対応させていただきます。どうぞお気軽にご利用ください。

当店は、インターネット通信販売に特化したショップとなっておりますので、誠に申し訳ございませんが、実際にご来店いただける店舗はご用意しておりません。「実物を直接見てから購入したい」「手に取って質感を確かめたい」といったお気持ちをお持ちのお客様には、ご不便をおかけしてしまい心苦しく思っております。

その分、オンラインショップならではのメリットを活かし、全国どこからでもご自宅でゆっくりと商品をお選びいただける環境を整えております。また、実物を見られないご不安を少しでも和らげられるよう、商品の状態や特徴をできる限り詳しく、分かりやすい写真や説明文でご案内しています。

もし気になる箇所や、もっと詳しく知りたい部分がございましたら、追加の写真や詳細な情報もすぐにご用意いたしますので、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。ご購入前のご相談はもちろん、ご購入後のアフターフォローまで、スタッフ一同、誠実に対応させていただきます。

お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、心を込めてサポートいたしますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

複数の商品をまとめてご購入いただく場合や、大量購入をご検討されているお客様には、できる限りご要望にお応えできるよう、特別なお見積もりや価格のご相談を承っております。

まずは、ご希望の商品や数量、納期などの詳細をメールにてお知らせください。スタッフが一つひとつ丁寧に内容を確認し、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。

「このシリーズをまとめて揃えたい」「贈り物や記念品として複数購入したい」など、どんなご相談でも大歓迎です。ご予算やご希望に合わせて、最適な組み合わせやコーディネートのご提案も可能ですので、どうぞお気軽にご相談ください。

お客様の大切な個人情報をお預かりする立場として、当店では情報の管理と保護に最大限の注意を払っております。ご安心いただけるよう、当サイトはSSL（Secure Socket Layer）という高度なセキュリティシステムを導入しています。

SSLは、お客様が入力されたお名前やご住所、ご注文内容などの情報を暗号化し、インターネット上で安全に送受信できる仕組みです。第三者による不正なアクセスや情報漏洩を防ぐため、常に最新のセキュリティ対策を心がけております。

また、お預かりした個人情報は、ご注文の確認や商品の発送、ご連絡など、サービスの提供に必要な範囲でのみ使用し、目的外の利用や第三者への提供は一切行っておりません。個人情報の取り扱いについては、より詳しく「プライバシーポリシー」のページに記載しておりますので、ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもご確認いただけます。

お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、誠実かつ丁寧な対応を心がけております。何かご不明な点やご質問がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様の信頼を大切に、これからも安心・安全なサービスの提供に努めてまいります。

お客様がお探しの商品の詳細をお知らせいただければ、当店の在庫の中からできる限りご希望に近いものをお探しいたします。

「ずっと探しているけれど見つからない」「ホームページに掲載されていないけれど、こんな商品が欲しい」といったご要望やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。

お客様が大切にされている思い出の品や、特別なシリーズ、色やサイズ、年代など、どんな小さな情報でも構いません。できる限り詳しくご希望をお伝えいただけますと、よりご要望に近い商品をご提案しやすくなります。

当店では、ホームページに掲載していない在庫や、これから入荷予定の商品もございます。ご希望に添えるものがすぐにご案内できない場合でも、お客様のご要望をしっかりと記録し、入荷があった際には優先的にご連絡させていただきます。

「こんな商品がほしい」「このブランドのこのシリーズを探している」など、どんなご希望でもお気軽にご相談ください。お客様の想いに寄り添い、理想のお品物に出会えるよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。ご不明な点やご質問があれば、どんなことでもお気軽にご連絡ください。

せっかくご利用をご検討いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。当店のオンラインショップは、現在のところ携帯電話（いわゆるガラケー）には対応しておりません。ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

オンラインショップのご利用は、パソコンまたはスマートフォンからアクセスしていただく必要がございます。スマートフォンやパソコンをお持ちでない場合や、操作方法にご不安がある場合は、どうぞお気軽にご相談ください。ご注文の流れや入力方法について、スタッフが丁寧にご案内させていただきます。お電話でのサポートや、画面を見ながらのご説明も可能ですので、ご遠慮なくお声がけください。

また、ご家族やご友人にご協力いただいてご注文いただくこともできます。お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、どんな小さなことでも誠実にサポートいたします。

ご注文履歴はマイページでご確認いただけます。メールが届かない場合はマイページの「ご注文履歴」をご確認ください。

せっかく大切な方への贈り物としてご利用いただくご希望に添えず、誠に申し訳ございません。当店では現在、商品のプレゼント包装サービスは行っておりません。ご期待にお応えできず心苦しい限りですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

とはいえ、「贈り物として使いたい」「少しでもきれいな状態で届けてほしい」といったお客様のお気持ちに寄り添い、通常の梱包にも細心の注意を払っております。商品が安全に届くよう、丁寧な梱包を心がけておりますので、ご安心ください。

また、ご注文時に「贈り物として利用したい」「受取人に直接届けてほしい」などのご要望がございましたら、できる限りご希望に沿えるよう配慮いたします。ご不明な点やご相談がありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。

お客様の大切な想いがしっかりと伝わるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。今後もより良いサービスのご提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

当店では、お客様により安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、送料についてもできる限りご負担の少ないサービスを心がけております。ご注文金額が10,000円（税込）以上の場合は、全国どこでも送料無料でお届けいたします。まとめてご購入いただく場合や、贈り物としてのご利用にも大変ご好評をいただいております。

10,000円（税込）未満の場合でも、できるだけお客様のご負担が少なくなるよう、送料は明確にご案内しております。ご注文前に送料についてご不明な点やご心配なことがございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。ご注文内容やお届け先によっては、個別にご相談も承ります。

また、梱包や配送にも細心の注意を払い、大切なお品物が安全にお手元に届くよう心がけております。お客様の大切なご注文が、安心してお受け取りいただけるよう、スタッフ一同、誠実に対応いたします。どんな小さなことでもご相談いただければ、丁寧にご案内させていただきますので、どうぞご遠慮なくご連絡ください。

当店では、お客様からご注文いただいた商品を、できる限り迅速にお届けできるよう、注文確定後すぐに発送準備を進めております。そのため、原則としてご注文後のキャンセルやご注文内容の変更・交換はお受けしておりません。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

アンティークや一点物の商品は、他のお客様からもご注文が入る可能性があるため、在庫管理や発送手続きの都合上、迅速な対応が求められます。そのため、ご注文確定後の変更やキャンセルはお断りさせていただいております。

とはいえ、ご注文内容にご不安やご不明な点がございましたら、できる限り早めにご連絡ください。状況によっては、発送前であれば対応できる場合もございますので、まずはご相談いただければと思います。

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、ご注文前のご質問やご相談にはいつでも丁寧にお答えいたします。ご不明な点やご心配なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、誠実に対応させていただきます。

ご要望いただき、誠にありがとうございます。当店では、お支払い方法によって領収書の発行方法が異なります。クレジットカードでお支払いの場合は、お客様がご契約されているクレジットカード会社が発行するご利用明細書を、正式な領収書としてご利用いただいております。これは、税務上も認められている一般的な方法となっておりますので、どうぞご安心ください。

もし、会社経費やご自身の記録などで、当店独自の領収書が必要な場合は、ご注文時やご購入後にその旨をお知らせいただければ、対応可能な範囲でご用意させていただきます。お客様のご要望にできる限り寄り添い、柔軟に対応いたしますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。

また、ご不明な点やご心配なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様が安心してお買い物いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきます。

せっかくご希望いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございませんが、当店では商品の長期お取り置きや保管サービスは承っておりません。アンティークや一点物の商品は、他のお客様からもご注文をいただく可能性があり、在庫管理や公平なお取引の観点から、すべてのお客様に平等にご案内できるよう努めております。

「どうしてもこの商品が気になる」「少しだけ検討する時間がほしい」といったご相談にも、できる限り寄り添いたいと考えておりますので、ご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。商品についての詳細なご説明や追加写真のご提供、ご購入前のご相談など、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう心を込めて対応いたします。

また、ご注文前にしっかりとご検討いただけるよう、商品の状態や特徴についても丁寧にご案内いたします。ご購入後も、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談いただけますのでご安心ください。

お客様が納得してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、誠実にサポートさせていただきます。どんな小さなことでも、まずはお気軽にご相談ください。

売り切れている商品について「再入荷はいつですか？」というお声をよくいただきますが、当店で扱っている中古商品やアンティーク品は、すべて一点ものとなっております。そのため、同じ商品が再び入荷するかどうか、またその時期についても、はっきりとお約束することができません。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

アンティークや中古の洋食器は、まさに「一期一会」の出会いです。同じものに再び出会える保証がないからこそ、気になる商品がございましたら、ぜひお早めにご検討いただくことをおすすめしております。

もしご希望の商品やブランド、シリーズなどがございましたら、今後の入荷状況や新着情報をメールでご案内することも可能です。ご希望があれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。スタッフがご要望をお伺いし、入荷があった際には優先的にご連絡させていただきます。

また、商品についてのご質問やご相談がございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。お客様が納得してお買い物を楽しんでいただけるよう、心を込めてサポートいたします。

当店でご注文いただいた商品は、すべて日本国内の配送拠点より丁寧に梱包し、発送しております。お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフが一つひとつのお品物を心を込めて検品し、破損や汚損がないよう細心の注意を払ってお届けの準備をしています。

また、日本国内からの発送となるため、配送状況の確認やお届け日時のご相談などもスムーズに対応できます。ご注文からお届けまでの流れや、配送に関するご希望がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

「海外からの発送だと時間がかかるのでは…」「関税や追加料金が心配」といったご不安も、国内発送ならご心配いりません。通常、ご注文確定後すぐに発送準備を開始し、できる限り早くお手元に届くよう努めております。→特定商取引法に基づく表記

お客様の大切なお品物が安全に、そして確実にお手元に届くよう、スタッフ一同誠実に対応いたします。ご不明な点やご要望がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様の安心と満足のために、心を込めてサポートさせていただきます。

大切なお品物が無事にお手元に届くよう、当店では梱包にも細心の注意を払っております。ご注文いただいた商品は、専用の段ボール箱にてお届けいたします。商品が配送中に破損しないよう、ひとつひとつを丁寧に緩衝材（プチプチやクッション材など）でしっかりと包み、箱の中で動かないように固定して梱包しています。

特にアンティークや高級食器など、繊細で割れやすい商品については、通常よりもさらに厳重な梱包を心がけております。万が一の衝撃にも耐えられるよう、二重・三重に緩衝材を使用したり、箱のサイズにも配慮してお届けいたします。

また、外箱には「ワレモノ注意」や「取扱注意」などのシールを貼り、配送業者にも丁寧な取り扱いをお願いしております。お客様が安心してお受け取りいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて梱包作業を行っております。

ご不明な点やご要望がございましたら、「贈り物なのでできるだけきれいな箱で届けてほしい」など、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物が、安心・安全に、そして気持ちよくお手元に届くよう、誠実に対応させていただきます。

せっかくご希望いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございませんが、当店では現在、コンビニでのお受け取りサービスには対応しておりません。お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

ご注文いただいた商品は、ご登録いただいたご住所への配送のみとさせていただいております。これは、商品の安全なお届けや、確実なお受け取りを最優先に考えたうえでの対応となっております。特にアンティークや割れ物など、繊細で大切なお品物をお取り扱いしているため、配送時のトラブルや紛失を未然に防ぐためにも、ご自宅やご指定のご住所への直接配送をお願いしております。

「日中は不在が多くて受け取れない」「受け取り時間に制約がある」といったご事情がございましたら、配送業者による再配達や日時指定サービスなど、できる限りお客様のご都合に合わせてお届けできるようサポートいたします。ご希望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様が安心してお買い物いただけるよう、スタッフ一同、誠実に対応させていただきます。今後もより便利で快適なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、どんなことでもご相談ください。

ご注文いただいた商品が「いつ届くのか」「どのくらいで発送されるのか」といったご不安やご質問は、多くのお客様からいただく大切なポイントです。当店では、お客様にできるだけ早く、そして安心して商品をお受け取りいただけるよう、発送作業には細心の注意を払っております。

通常、ご注文確定後、最短で2～3営業日以内に発送の手配をさせていただいております。ご注文内容や在庫状況、または繁忙期などによっては、発送までにお時間をいただく場合もございますが、できる限り迅速に対応できるよう努めております。

発送が完了いたしましたら、メールにて発送完了のご連絡と、配送業者および追跡番号などの詳細をご案内いたしますので、配送状況もご自身でご確認いただけます。もし「急ぎで受け取りたい」「この日までに届けてほしい」といったご希望がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入いただくか、事前にご相談ください。可能な限りご要望にお応えできるよう、柔軟に対応いたします。

また、発送やお届けに関してご不明な点やご心配なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、誠実にサポートさせていただきます。

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品配送はヤマト運輸（宅急便）を利用しております。ヤマト運輸は、全国各地に営業所を展開し、業界でもトップクラスの配達スピードと丁寧なサービスで多くのお客様から信頼を集めている配送会社です。

お届け日や時間帯のご指定、営業所止めサービスなど、さまざまなオプションもご利用いただけますので、お客様のご都合に合わせて柔軟にお受け取りいただけます。また、商品は破損や紛失がないよう、丁寧に梱包し、ヤマト運輸の宅急便で責任を持ってお届けいたしますので、どうぞご安心ください。

ご不明な点やご要望がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。お客様が安心して商品をお受け取りいただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートいたします。

ご注文いただいた商品が「いつ届くのか」とご心配になるお気持ちは、私たちもよく理解しております。当店では、お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な発送を心がけております。

通常、ご注文をいただいてから7日以内にはお客様のお手元に届くよう手配しております。ご注文内容の確認や商品の検品、丁寧な梱包作業を経て、ヤマト運輸（宅急便）にて発送いたします。発送が完了しましたら、追跡番号などの詳細をメールでご案内いたしますので、配送状況もご自身でご確認いただけます。

ただし、天候の急変や自然災害、交通事情など、予期せぬ事態が発生した場合には、やむを得ずお届けが遅れることもございます。そうした場合も、できる限り早く状況をお知らせし、お客様にご安心いただけるよう誠実に対応いたします。

「この日までに必ず受け取りたい」「急ぎで必要」といったご希望がございましたら、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、事前にご相談ください。可能な限りご要望にお応えできるよう、柔軟に対応させていただきます。

お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートいたします。ご不明な点やご心配なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。→特定商取引法に基づく表記

お客様の大切なお品物が無事にお手元に届くよう、当店では発送前の検品や梱包に細心の注意を払っております。しかし、万が一配送中の事故などで商品が破損していた場合には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

そのような場合は、まず商品到着後7日以内に、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡の際には、破損状況が分かるお写真を添付いただけますと、その後のご対応がスムーズになります。

破損していた商品につきましては、配送業者による破損証明が必要となります。お手数ですが、代替品をお届けに上がった配送業者に破損した商品をお渡しいただき、着払いにてご返送をお願いいたします。返送にかかる送料は当店が負担いたしますので、ご安心ください。

当店にて商品の着荷と破損の確認ができ次第、1週間ほどでご返金のお手続きを進めさせていただきます。ご返金方法やご不明な点についても、スタッフが丁寧にご案内いたしますので、どうぞご安心ください。

お客様にはご心配とご不便をおかけしてしまい誠に恐縮ですが、誠意をもって迅速に対応いたします。何かご不明な点やご不安なことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なお買い物が安心して行えるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきます。→特定商取引法に基づく表記

大切なお品物を安心・安全にお届けするため、当店では信頼できる配送業者を選定し、責任を持って発送を行っております。しかしながら、誠に申し訳ございませんが、配送業者のご指定はお受けしておりません。

これは、商品の安全な輸送やスムーズな配送手配、また送料の最適化など、すべてのお客様に公平で安定したサービスをご提供するための取り組みです。ご希望に添えず心苦しい限りですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

もちろん、発送時には商品の破損や紛失がないよう、丁寧な梱包と細やかな管理を徹底しております。万が一、配送中にトラブルが発生した場合も、誠実に対応させていただきますので、ご安心ください。

「どうしてもご不安な点がある」「受け取りに関するご希望がある」といった場合は、できる限りご要望に寄り添えるよう努力いたしますので、まずはご相談ください。お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートいたします。どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。

当店では、現在のところ海外への直接の発送は承っておりません。日本国内への配送のみの対応とさせていただいております。せっかくご遠方からご興味をお持ちいただいたお客様には、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

もし海外にお住まいのお客様や、贈り物として海外に送りたいとお考えの場合は、まず日本国内のご住所をご指定いただき、一度そちらに商品をお届けいたします。その後、海外への発送につきましては、お客様ご自身で手配をお願いしております。ご家族やご友人、ご利用中の転送サービスなどをご活用いただくことも可能です。

ご注文やお届け先のご指定方法など、ご不明な点やご相談がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にできる限り寄り添い、スムーズにお取引いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートいたします。

今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

当店では、商品の特性上、「イメージと違った」「思っていたものと異なった」など、お客様のご都合による返品・交換・ご返金は、原則としてお受けしておりません。アンティークや一点物の商品は、現代の新品商品とは異なり、ひとつひとつに個性や経年変化がございます。そのため、できる限り詳細な写真や説明文を掲載し、商品の状態や特徴を分かりやすくお伝えできるよう努めております。

それでもご不安な点や、もっと詳しく知りたい部分がございましたら、ご購入前にどうぞお気軽にお問い合わせください。追加のお写真や、気になる箇所の詳細なご説明も喜んでご対応いたします。お客様が納得して安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同、誠実にサポートいたします。

また、万が一、商品に重大な瑕疵や配送中の破損など、当店の責任によるトラブルがあった場合には、誠実に対応させていただきます。その際はお手数ですが、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう、最善の解決策をご提案いたします。→特定商取引法に基づく表記

お客様の大切なご決断が、後悔のないものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。ご不明な点やご相談がありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。

ご返品いただいた商品の返金につきましては、お客様にご安心いただけるよう、できる限り迅速に対応させていただいております。クレジットカードでご購入いただいた場合、当店にて決済の取消し手続きを行った日付が、お客様のご利用カードの締め日をまたいでしまう場合がございます。

この場合、一度ご利用金額が引き落とされた後に、カード会社からご返金となる可能性がございます。たとえば、締め日を過ぎてから当店が返金処理を行った場合、いったんお客様の口座からお支払いが発生し、その後カード会社から返金される、または翌月以降のご利用明細で相殺されるといったケースが多く見受けられます。

返金処理自体は当店で速やかに行いますが、その後の具体的な返金時期や返金方法（例：口座への振込、次回ご利用分との相殺など）につきましては、ご利用のカード会社によって異なります。大変お手数ではございますが、返金の詳細やタイミングについては、直接ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

アンティークはひとつとして同じものがなく、その価値は希少性や状態によって大きく異なります。手に入りやすいものは比較的価値が低くなりますが、珍しいものや保存状態が良いものは、より高い評価につながります。

当店では、お品物の見た目や感触、重量感などを丁寧に確認し、さらに日々変動する市場の需要と供給、在庫状況も総合的に考慮したうえで、納得いただける査定金額をご提示しています。他店でお断りされたお品物でも、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物ひとつひとつに、誠実に向き合い査定させていただきます。

買取をご利用いただく際の流れについて、わかりやすくご説明いたします。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。

まずは、お手元にあるお品物の写真を撮影していただき、当店の無料査定フォームからお申し込みください。写真は商品の全体像やブランドマーク、気になる傷や汚れの部分などをできるだけ鮮明に撮影していただくと、より正確な査定が可能です。もちろん、撮影方法やご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

お申し込みをいただくと、当店の専門スタッフが写真をもとにお品物の状態や市場価値を丁寧に確認し、メールまたはお電話にておおよその買取金額をご提案いたします。ここでご納得いただけましたら、次のステップへ進みます。

次に、ご自宅まで出張査定にお伺いし、実際にお品物を拝見しながら詳しく査定いたします。スタッフが直接お話を伺いながら、状態や付属品の有無など細かく確認し、最終的な買取金額をご提示いたします。査定の際には、ご質問やご希望も遠慮なくお伝えください。お客様のご不安や疑問にしっかりとお応えし、納得いただけるよう誠実に対応いたします。

買取金額にご納得いただけましたら、その場でご成約となります。もちろん、無理な押し売りや強引な勧誘は一切ございませんので、ご安心ください。

お取引成立後は、アンティークの買取代金を3営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。迅速かつ確実なお支払いを心がけておりますので、安心してお待ちいただけます。

このように、当店の買取サービスはお客様のペースに合わせ、丁寧でわかりやすい流れを大切にしています。初めての方も、他店で不安を感じた方も、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物を、真心込めてお取り扱いいたします。

金彩や絵柄の一部がはげてしまっている場合などは、どうしても査定額が下がってしまう可能性がございます。アンティーク食器は、その美しさや保存状態が価値を大きく左右しますので、細かな傷や経年による劣化も査定の際に考慮させていただいております。

とはいえ、当店ではお客様のお品物ひとつひとつにできる限りの価値を見出したいと考えております。写真をお送りいただいた際には、状態を丁寧に確認し、少しでもお値段をお付けできるよう最大限努力いたします。しかしながら、破損や大きなダメージがある場合など、やむを得ずお買取が難しいケースもございますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

「こんな状態でも大丈夫かな？」とご不安な場合も、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物に寄り添い、誠実にご対応させていただきます。

査定をスムーズに、そしてより正確に行うためには、お品物の状態がよく分かるお写真をお送りいただくことが大切です。まずは、商品の全体像が分かる写真を1枚ご用意ください。全体の形や大きさ、色味などが伝わるよう、明るい場所でピントを合わせて撮影していただくと、より正確な査定につながります。

また、背面や底面にあるロゴマークや刻印の写真もぜひお送りください。ブランドや製造年代を確認する大切な手がかりとなりますので、できるだけ鮮明に撮影いただけますと助かります。

さらに、気になる傷や汚れ、金彩や絵柄の剥がれなどがある場合は、その部分のアップ写真も添えていただけると、より丁寧な査定が可能です。お客様のお手間をおかけしてしまいますが、大切なお品物の価値をしっかりと見極めるために、どうぞご協力をお願いいたします。

ご不明な点や撮影方法についてご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物を、心を込めて丁寧に拝見させていただきます。

大変申し訳ございませんが、当店では未成年の方からの直接の買取依頼はお受けしておりません。これは法律上の規定や、安心・安全なお取引を守るための大切なルールとなっております。ご不便をおかけしてしまい心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

もしご自宅にご不要な食器やアンティーク品があり、買取をご希望の場合は、保護者の方やご家族の大人の方からご依頼いただくことが可能です。ご家族とご相談のうえ、ご本人様に代わってお手続きをしていただければ、安心してお取引を進めることができます。

ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様お一人おひとりの状況に寄り添い、誠実に対応させていただきます。

はい、当店ではお客様のご都合にできる限り寄り添いたいという思いから、年末年始を除き、土日や祝日も出張買取にお伺いしております。平日はお仕事やご予定でお忙しい方にも、安心してご利用いただけるよう柔軟に対応しておりますので、ご希望の日程やお時間帯がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

また、ご家族が揃うタイミングや、お引越し・整理などのご予定に合わせてのご依頼も大歓迎です。お客様の大切なお品物を、丁寧に拝見し、誠実に査定させていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくお伝えください。お客様の安心とご満足のために、心を込めて対応いたします。

当店では、トラブル防止やお客様の大切なお品物を正しくお取り扱いするために、お取引は原則としてお品物の所有者ご本人様に限らせていただいております。これは、買取に関するご説明やご本人確認、そしてお支払いなど、すべての手続きを安心・確実に進めるための大切なルールです。

ご家族やご友人など、代理の方からのご依頼をご希望の場合でも、まずは所有者ご本人様と直接ご連絡を取らせていただき、必要な確認やご同意をいただいたうえでお手続きを進めております。ご本人様がご高齢であったり、ご事情があって難しい場合も、できる限りご負担の少ない方法をご提案いたしますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。

お客様の大切なお品物を安心してお任せいただけるよう、誠実に対応いたします。ご不明な点やご要望がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお知らせください。

ご安心ください。当店では、出張買取にかかる出張料は一切いただいておりません。東京近郊であれば、どこへでも無料でお伺いし、お品物を丁寧に拝見させていただきます。査定後にキャンセルをご希望の場合でも、費用は一切発生いたしませんので、「まずは話だけ聞いてみたい」「とりあえず査定だけお願いしたい」という場合でも、どうぞお気軽にご利用ください。

出張買取エリアについても、地域密着型のサービスを大切にし、東京近郊を中心に柔軟に対応しております。お客様のご自宅やご指定の場所まで、スタッフが心を込めてお伺いし、大切なお品物を丁寧に査定いたします。遠方のお客様や、エリア外でご希望の場合も、できる限りご要望にお応えできるよう努力いたしますので、まずは一度ご相談ください。

お客様に安心してご利用いただけるよう、誠実で分かりやすいサービスを心がけております。ご不明な点やご質問がございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

ご検討いただきありがとうございます。当店では、お客様の大切なお品物を安全に、そして確実にお取り扱いするため、現在は宅配による査定は行っておりません。割れ物であるアンティーク食器や磁器は、配送中の破損リスクがどうしても避けられないため、お客様にご不安やご負担をおかけしないよう、出張買取のみの対応とさせていただいております。

出張買取であれば、スタッフが直接ご自宅やご指定の場所までお伺いし、その場で丁寧にお品物を拝見いたします。梱包や発送の手間もなく、安心してご利用いただけるのが大きなメリットです。査定後にご納得いただけない場合も、その場でキャンセルが可能で、費用は一切かかりません。

お客様の大切なお品物を、最良の形で次の方へお繋ぎできるよう、誠実に対応いたします。ご不明な点やご相談がございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご都合やご希望にできる限り寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを心がけております。

もちろん大丈夫です。お客様が大切なお品物を納得のいく形で手放していただくことが、私たちにとって一番大切なことだと考えております。お買取価格やサービス内容にご納得いただけない場合は、どうぞご遠慮なくお断りいただいて構いません。複数のお店で見積もりを取られることは、ご自身の大切なお品物の価値を知るうえでも、とても大切なことだと思います。

実際に、「他店で思ったよりも安い査定額だった」「説明が分かりづらくて不安になった」といった理由で、当店にご相談くださるお客様も多くいらっしゃいます。当店では、広告宣伝費を抑え、その分をできる限りお客様への買取価格に還元できるよう努めております。大手のように有名人を起用したテレビCMなどに多額の費用をかけていない分、査定額でお客様に還元できるのが強みです。

また、初めてのご利用でご不安な点やご質問があれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様一人ひとりのご希望やご事情に寄り添い、誠実に対応いたします。心からご満足いただいたお客様にご紹介いただけるような、信頼されるお店を目指しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

当店では、古物営業法に基づき、お客様のご本人確認を厳格に行っております。これは、お取引の安全性を確保し、安心してご利用いただくために欠かせない大切な手続きです。初めての方やご不安な方にもわかりやすく丁寧にご説明いたしますので、どうぞご安心ください。

具体的には、お客様の現住所が確認できる身分証明書を、下記のいずれか1点ご提示いただいております。
・運転免許証（表裏両面）
・健康保険証
・パスポート

これらの書類は、お取引の際にスタッフが責任を持って丁寧に確認いたします。もしご不明な点やご質問がございましたら、遠慮なくお尋ねください。お客様にご負担をかけないよう、スムーズに対応させていただきます。

また、盗品の流通を防止し、法令を遵守するために、買取させていただいた品物の明細には、お客様に以下の情報をご記入いただいております。
・氏名
・年齢
・生年月日
・ご住所
・ご職業

これらの情報は、厳重に管理し、第三者に漏れることのないよう細心の注意を払っております。お客様のプライバシーを最大限に尊重し、安心してお取引いただける環境づくりに努めておりますので、どうぞご安心ください。

お客様の大切なお品物を安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応いたします。何かご不安なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

ご相談いただきありがとうございます。セットのうち1つが割れてしまった場合でも、どうぞご安心ください。当店では、セットの一部が欠けてしまったお品物でも、残っているお品物を1点から丁寧に査定し、買取させていただいております。

「セットでないと売れないのでは…」とご不安に思われる方もいらっしゃいますが、たとえカップやお皿の一部が割れてしまっていても、残ったお品物にしっかりと価値を見出し、できる限りお値段をお付けできるよう努めております。特にマイセンなどの人気ブランドや希少なシリーズの場合は、単品でも十分に需要がございます。

お客様の大切なお品物が、どのような状態であっても誠実に拝見し、1点1点心を込めて査定いたします。ご不明な点やご不安なことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様に寄り添い、安心してご利用いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

当店と一般的なリサイクルショップとの違いは、何よりも「アンティーク専門店」としての知識と経験、そしてお客様の大切なお品物への想いに寄り添う姿勢にあります。

私たちはアンティークやマイセンを心から愛するスタッフが集まった、アンティーク買取の専門店です。特にマイセンをはじめとした高級磁器や洋食器の取引経験が豊富で、日々多くのアンティーク品を取り扱っております。スタッフは、正しい鑑定眼と最新の市場動向に基づき、一点一点丁寧に査定を行い、常に適正な価格をご提示できるよう努めています。

また、リサイクルショップでは幅広いジャンルの商品を取り扱うため、専門的な知識や価値判断が難しい場合もありますが、当店ではアンティークの歴史や背景、希少性までしっかりと見極め、お品物の本当の価値を最大限に評価いたします。

「思い出の詰まった大切な品だからこそ、信頼できるお店に任せたい」というお客様のお気持ちに寄り添い、安心してご利用いただけるよう、査定からお取引まで誠実に対応いたします。ご不明な点やご質問がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物が、次の持ち主へと素敵な形で受け継がれるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。

当店では、お客様に安心してお取引いただけるよう、アンティークの買取代金は原則としてご成約後3営業日以内にご指定の口座へお振込みさせていただいております。現金でのお支払いではなくお振込みでの対応となりますが、スピーディーかつ確実にお手続きを進めておりますので、ご安心ください。

「すぐに現金が必要」「他社で断られてしまった食器も見てほしい」など、ご事情やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。お客様のご都合やご希望にできる限り寄り添い、柔軟に対応できるよう努めております。

また、査定やお取引の際には、お品物の状態やご不明な点についても丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえでお手続きを進めてまいります。初めての方や他店でご不安な思いをされた方にも、安心してご利用いただけるよう、誠実に対応いたします。お客様の大切なお品物を、心を込めて査定・買取させていただきますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

はい、箱がないお品物や、実際にご使用になった食器でも、当店ではしっかりと査定・買取を行っております。「箱がなくて大丈夫かな？」「使ったものでも値段がつくの？」とご不安に思われる方も多いですが、ご安心ください。箱や付属品がない場合でも、食器そのものの状態やブランド、デザイン、希少性などを総合的に判断し、できる限り高額でお買取できるよう努めております。

また、長年ご愛用されたお品物や、贈り物としていただいたものなど、思い出の詰まった食器も大歓迎です。多少の使用感や小さな傷があっても、人気ブランドや希少なシリーズであれば十分に価値がつくこともございます。実際に多くのお客様から「処分する前に相談してよかった」とのお声をいただいております。

「これは売れるのかな？」と迷われた際も、ぜひ一度当店にご相談ください。お客様の大切なお品物が、また新しい持ち主のもとで大切に使われるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。どんな状態でも、まずはお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

当店では、お客様にご満足いただける品質の商品を、安心して次の方へお届けするために、一級品のみをお買取りの対象とさせていただいております。この基準は、お客様の大切なお品物を誠実に扱い、信頼あるお取引を守るためのものです。誠に申し訳ございませんが、下記のようなお品物は再販が難しいため、お取扱いの対象外となります。

・二級品（当店では二級品の買取は承っておりません）
・カケ、ヒビ、割れがあるもの
・目立つキズや汚れがあるもの（状態が著しく悪いもの）
・ブランドの刻印が確認できないもの
・ふたなど付属品が欠損しているもの
・当店取扱外のブランド商品
・定価が5,000円以下のアイテム
・盗品や偽物の可能性があるもの

お客様の大切なお品物をお預かりする立場として、品質と信頼を何よりも大切にしております。「これは大丈夫かな？」とご不安な点やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。スタッフが一つひとつ丁寧にご説明し、安心してお取引いただけるよう全力でサポートいたします。

お客様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。今後とも安心してご利用いただけるお店であり続けられるよう、誠実に努めてまいります。

当店では、お客様の大切なお品物を一つひとつ丁寧に拝見し、幅広いブランドやアイテムをお買取りしております。たとえば、マイセン、KPMベルリン、フローラダニカなど、世界的にも高い評価を受けているブランド食器をはじめ、ロイヤルコペンハーゲンやセーブルなども対象です。

お取り扱い商品も多岐にわたり、プレートやカップ＆ソーサー、ポットや花瓶、ティーセットなど、日常使いからコレクション性の高いものまで幅広く査定いたします。贈り物としていただいたものや、使わなくなったお品物、長年大切にしてきたコレクションの整理など、どんなご事情でもお気軽にご相談ください。

また、商品の状態や付属品の有無、ご使用状況によって買取価格は変動いたしますが、多少の傷や金彩の剥がれがあっても人気シリーズや希少なアイテムであればしっかりと価値を見出し、できる限りお値段をお付けできるよう努めています。箱や証明書がなくても査定は可能ですので、「これは売れるのかな？」と迷われた際も、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。

初めての方や、他店で断られたお品物でも、経験豊富なスタッフが誠実に対応いたします。お客様の大切なお品物が、次の方のもとで新たな物語を紡げるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。

当店では、世界各地を担当する8名の専任バイヤーが、それぞれの土地に根ざした文化や歴史、美意識にじかに触れながら、心から納得できるアンティーク食器を一点一点丁寧に買い付けています。

バイヤー	担当エリア
	アメリカ西部 オレゴン | カリフォルニア | ハワイ | ワシントン
	アメリカ東海岸 デラウェア | ニュージャージー | ニューヨーク | ペンシルベニア | メリーランド
	アメリカ・ニューイングランド コネチカット | ニューハンプシャー | バーモント | マサチューセッツ | メイン | ロードアイランド
	アメリカ中西部 アイオワ | イリノイ | インディアナ | ウィスコンシン | オハイオ | ミシガン | ミズーリ | ミネソタ
	アメリカ南部 アラバマ | ウエストバージニア | オクラホマ | ケンタッキー | サウスカロライナ | ジョージア | テキサス | テネシー | ノースカロライナ | バージニア | フロリダ | ミシシッピ
	アメリカ南西部 アリゾナ | ニューメキシコ | ネバダ | ユタ
	ヨーロッパ イギリス | イタリア | オランダ | オーストリア | ギリシャ | スペイン | デンマーク | ドイツ | フランス | ベルギー | ポルトガル
	アジア・オセアニア 中国 | 香港 | 韓国 | タイ | オーストラリア
	情報収集・分析 リスクマネジメント | サイバーセキュリティ

もちろん大歓迎です。当サイトの内容をご紹介いただけることは、私たちにとって大変ありがたいことです。もしご紹介いただける場合は、出典として該当ページへのリンクを貼っていただけますと幸いです。

掲載方法や内容についてご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

現在、当店の買付代行サービスは大変多くのお申込みをいただいており、既存のお客様に快適にご利用いただくため、やむを得ず新規のお申込み受付を一時的に中止させていただいております。新たにご利用をご検討いただいていたお客様には、ご期待に添えず大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

この決断は、今ご利用いただいているお客様一人ひとりに、変わらぬ品質ときめ細やかなサービスをお届けしたいという想いからです。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お客様のご要望やご質問には、これまで通り丁寧にお応えしてまいりますので、何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、誠実に努力してまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。